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Missão e valores

Aheeva está empenhada em fornecer soluções para contact centers de qualidade superior para superar as expectativas de seus clientes.

A Aheeva ajuda as empresas a aumentarem a satisfação dos clientes, aumentarem sua receita e reduzir os custos operacionais, colocando à sua disposição soluções eficazes, e serviços flexíveis e competitivos. A Aheeva continua inovando e investindo em pesquisa e desenvolvimento para responder às exigências de um mercado em constante evolução. Inovação e criatividade são a base sobre a qual a Aheeva foi criada, bem como são a chave para atingir os seus objetivos futuros


Nós encorajamos a exploração criativa, como pesquisa e desenvolvimento contínuos. A Aheeva está 100% focada na satisfação de seus clientes. Nós entendemos a importância de uma comunicação eficaz, e esse é o nosso negócio. Nosso sucesso depende do sucesso de nossos clientes.


O espírito de equipe é importante na Aheeva

Através do compartilhamento de conhecimentos, de competências e de idéias, a Aheeva incentiva um ambiente de trabalho onde criatividade e respeito reinam de forma suprema, ambos elementos essenciais para o sucesso de nossos planos para o futuro.


Aheeva mantém uma visão global e aprecia a variedade

Aheeva beneficia de uma equipe multicultural, oferece serviços multilingues, participa de eventos internacionais e obras para ampliar sua presença no mundo.


A Aheeva se junta aos valores da comunidade

Orgulho de contribuir para o sucesso das tecnologias com código-fonte aberto, Aheeva favorece a interação com outros pioneiros no setor.

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A equipe Aheeva é especializada na criação de produtos e serviços para contact centers. A solução AheevaCCS fornece para você os recursos mais avançadados para suas campanhas receptivas e campanhas ativas bem como gerenciamento e scripts. Os clientes Aheeva se beneficiam de ferramentas eficazes para supervisão de agente bem como a recursos de gestão de qualidade em tempo real e remotamente, e para análise de performance através de relatórios detalhados. AheevaWFM e a solução AheevaHR são dedicadas para facilitar o gerenciamento de seus recursos humanos ao lidar com planejamento e recrutamento, ou análise do ciclo de vida do agente. Aheeva também se beneficia de uma rede mundial de parceiros Graças a um programa de parcerias de alta qualidade. Sempre preocupada em oferecer o melhor apoio, a Aheeva também desenvolveu um conjunto inteiro de Serviços Profissionais para cobrir integração, suporte e treinamento. | Asterisk Contact Center   Asterisk Contact Center